Électricité : coupures, contacts et écogestes

En cas de coupure, à votre arrivée ou pour alléger votre facture, la commune vous oriente vers les bons interlocuteurs et les bons réflexes.

Vous arrivez à Val d'Isère

⚡️ Pour avoir l’électricité dans votre nouveau logement, souscrivez un contrat auprès du fournisseur de votre choix : la mise en service ne demande en général que quelques jours. Aucune démarche n’est à faire en mairie. Pour comparer les offres en toute neutralité, appuyez-vous sur le service public d’information sur l’énergie.

Choisir mon fournisseur

🔨 Vous faites construire ? Le raccordement du logement au réseau se demande directement auprès d’Enedis, en parallèle de votre autorisation d’urbanisme.

✅ Besoin d’une vue d’ensemble pour votre installation ? Retrouvez toutes les étapes de votre arrivée au village.

Préparer mon arrivée

Le courant a sauté : QUI APPELER ?

⚠️ Avant tout, vérifiez s’il s’agit d’une panne générale ou d’un incident chez vous.

Si vos voisins ont aussi du courant, le problème vient sûrement de votre installation : regardez votre disjoncteur, et en cas de doute contactez le fournisseur avec lequel vous avez signé votre contrat (il figure sur vos factures).

Si tout le quartier est dans le noir, c’est le réseau. Le gestionnaire du réseau, Enedis, assure le dépannage 24h/24 :

Dépannage électricité : 09 72 67 50 73 (numéro non surtaxé)
Coupure en cours près de chez vous : coupures-temporaires.enedis.fr

La commune n’intervient pas sur le réseau électrique. En cas d’événement majeur (tempête, coupure longue affectant le village), elle relaie l’information via le bandeau d’alerte du site et l’application Vivre à Val d’Isère.

Délestages : COMMENT S'INFORMER À L'AVANCE ?

🕦 Lors des fortes tensions sur le réseau, en hiver surtout, l’État peut organiser des délestages : des coupures courtes et programmées, par secteur, pour soulager le réseau. Ces coupures durent en général environ deux heures et sont annoncées la veille.

Pour suivre la situation en temps réel et être alerté :

La commune vous prévient en amont des coupures d’électricité prévues dès qu’elle en est informée, par le biais l’application Vivre à Val d’Isère.
EcoWatt, la « météo de l’électricité » : monecowatt.fr. Inscrivez-vous aux alertes pour savoir quand lever le pied sur votre consommation.
Pour savoir si votre rue est concernée par une coupure programmée : coupures-temporaires.enedis.fr

VOUS DÉPENDEZ D'un appareil médical à domicile ?

Certaines personnes ne peuvent pas se permettre la moindre coupure : patients sous respirateur, sous assistance nutritionnelle, ou sous oxygénothérapie. Elles peuvent être recensées comme prioritaires afin d’être prévenues en amont des coupures programmées sur leur secteur.

Signalez votre situation à votre fournisseur d’électricité : il transmet votre statut au gestionnaire de réseau.
Le recensement officiel des patients à haut risque vital (PHRV) passe par l’ARS (deux formulaires CERFA, l’un pour le patient, l’autre pour le médecin).
En complément, gardez vos batteries de secours chargées et vos bouteilles d’oxygène pleines.

Être recensé comme prioritaire

Comment réduire VOTRE CONSOMMATION ET VOTRE FACTURE ?

👍🏻 Hors chauffage et eau chaude, ce sont les appareils qui tournent en continu qui pèsent le plus. D’après l’ADEME, un réfrigérateur combiné consomme à lui seul près de 346 kWh par an, devant le congélateur et le sèche-linge. Côté électronique, le téléviseur arrive en tête.

Quelques réflexes très rentables :

Couper les veilles avec une multiprise à interrupteur : jusqu’à 10 % de la facture (hors chauffage).
Lancer lave-linge et lave-vaisselle pleins, sur le programme « Éco ».
Privilégier l’éclairage LED et la lumière naturelle.
À l’achat, comparer l’étiquette énergie : changer d’une classe peut diviser la consommation par deux sur certains appareils.